Kompressor kaputt bei Dichtungsriss ATU Klima - Paket-Service ?

[anja]

Hallo liebe R32 Gemeinde,

Habe ATU beauftragt ,ausser TÜV-HU und Ölwechsel und noch paar Kleinigkeiten,
an meinem Golf V R32 Bj. 2006 Klima -Kombi-Paket auszuführen.
Klima läuft seit 2006 ohne jegliche Probleme und es ging in erster Linie nach längerem NICHT-Auffüllen nur um
eventuelles Nachfüllen welches aufgrund momentan laufendem Angebots upgegradet wurde in das Kombi-Paket
welches Desinfektion und Innenraumfilter beinhaltet.
Bei Abholung an der Kasse wurde das Paket berechnet und bezahlt und kurz vor Abfahrt vom Parkplatz durch einen
herbeigelaufenen Mechaniker die Situation geschildert dass beim Auffüllversuch wohl eine Dichtung gerissen sei und
jetzt ein neuer Kompressor nötig sei.
Auto wurde zwecks heutigem Nach-Versuchs gestern nicht mitgenommen ,dafür liegt jetzt ein Angebot neuer Kompressor
samt Ein-Ausbau mit zusätzlichen Kosten in Höhe von 950 € von ATU vor .
Es stellt sich mir jetzt die Schuldfrage.
Hat jemand Erfahrung ?

Viele Grüße
anja

 

[UweGolf32]

sehr schlechter Service. Da würde ich gegen angehen
Das ne so alte Dichtung kaputt gehen kann steht außer Frage.
Der Rest ist unter aller Sau

 

[Beastyboy80]

Die Frage wäre ,welcher Dichtung und die frage wäre , woher sie wissen .dass eine Dichtung im Kompressor defekt ist ?!

Natürlich wird beim Klimatest ,eine Dichtigkeitsprüfung durchgeführt ,vorher kann das Gerät nicht füllen ,aber die Undichtigigkeit lässt sich nur mit Aufwand lokalisieren .

Lokalisieren lässt sich das, über das Auslaufendes Kontrastmittel oder Mittels Ersatz Gas und und Gasdetektor

Und das wiederum würde mich dann Stutzig machen

Und der Kompressor bekommst du "Neu" ab ca 200 Euro

 

[Silentboy89]

Ja wobei der Aus und Einbau ja auch nicht mal eben gemacht ist.

Etwas komisch wirkt das schon, ich würde es wohl unabhänig nochmal wo anders prüfen lassen.
Über ATU und Pitstop hat man ja schon oft in die Richtung nichts Gutes gehört.